AGB's 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Keao Jewelry. Der Kunde stimmt den AGB's von Keao Jewelry mit dem Abschluss eines Vertrages zu. 

Die folgenden Bedingungen gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen. Abweichende oder ergänzende Bestimmungen finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

Die im Online-Shop gezeigten Produkte dienen als unverbindliche Übersicht unseres Sortiments und sind noch kein verbindliches Angebot. Erst durch das Anklicken des gewünschten Produkts und den Button " In den Warenkorb" wird das Produkt zum Warenkorb hinzugefügt. Dort kann der Kunde es erneut prüfen, um sich von der Anzahl und Art des Produkts sicher zu sein. Soll ein Kauf durchgeführt werden, so muss der Kunde auf das Feld "Kassa" klicken. Danach kann der Kunde die gewünschte Zahlungsart auswählen und den Kauf durchführen. Bei Abschluss eines Kaufs wird dem Kunden per E-Mail eine Bestätigungsmail zugesendet. 

Alle Preise sind Endpreise gemäß Kleinunternehmerregelung § 6 Abs 1 Z 27 UStG. 

Der Standard- Versand innerhalb Österreichs beträgt 5,60 €. Der Versand erfolgt ausschließlich versichert und mit Sendungsverfolgung. Im Falle eines Transportverlustes werden die gesetzlichen Verbraucherrechte gewahrt. Der Verkäufer macht etwaige Ersatzansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend.

Den Versand trägt der Kunde bis zu einem Einkaufswert von 59 € selbst innerhalb Österreichs. Ab dem Einkaufswert von 59 € wird der Versand innerhalb Österreichs durch Keao Jewelry getragen. 

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Nach Deutschland betragen die Versandkosten 11,15 € 

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Wunschanfertigungen können bis zu 14 Werktage dauern, um diese anzufertigen. Lagernde Ware wird in 2 bis 5 Werktagen zugestellt. 

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Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamiere bitte solche Fehler sofort gegenüber uns. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für deine gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Bei Transportschäden muss eine Meldung innerhalb von 7 Tagen beim Versandpartner erfolgen, damit Schadenersatz besteht.

Für den Erwerb von Produkten auf Keao Jewelry können ausschließlich die auf der Website angegebenen Zahlungsmittel verwendet werden.

Mir liegt die Zufriedenheit meiner Kund*innen sehr am Herzen. Daher biete ich für Online-Bestellungen die Möglichkeit, ungebrauchte Schmuckstücke innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Lasse mir eine E-Mail zukommen, wo du mir den/die Artikel schilderst, die du retour geben möchtest. 

Voraussetzung für die Rückgabe ist, dass die Ware ungetragen, unbeschädigt und wiederverkaufsfähig ist. Bitte achte darauf, dass die Ware inklusive Originalverpackung zurückgeschickt wird. Sollte die Ware nicht wiederverkaufsfähig sein, behalte ich mir vor, den Kaufpreis ganz oder teilweise einzubehalten.

Bitte beachten, dass ich kein individuelles Retourenlabel bereitstellen kann. Teilen mir daher innerhalb der 14-tägigen Frist mit, dass du die Bestellung zurücksenden möchtest. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Nach Eingang der Ware anhand der oben genannten Kriterien wird der Kaufpreis zurückerstattet. 

Aufgrund von unterschiedlichen Lichtverhältnissen beim Fotografieren und individueller Einstellung der Beleuchtung des Bildschirms können die Produkte leicht von ihrer Farbe variieren. Bitte beachte: Natürliche Abweichungen in Farbe, Form oder Struktur, die aufgrund der handwerklichen Herstellung entstehen, stellen keinen Mangel dar und begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
Im Falle eines Mangels bitte ich dich, mich unverzüglich zu kontaktieren, damit ich eine Lösung finden kann.

Deine Daten sind uns wichtig.
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Abwicklung Deiner Bestellung, die Zahlungsabwicklung oder die Bereitstellung unserer Website notwendig ist. Dazu gehören z. B. Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, KSchG). Deine Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben, außer es ist zur Abwicklung der Bestellung erforderlich (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter wie Wix Payments, PayPal oder Klarna).

Bei Deinem Besuch auf unserer Website werden außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Dauer der Sitzung gespeichert, um die Website sicher und funktionsfähig zu betreiben.